-- Frais fixe de 6$ sur la livraison et gratuite sur toutes commandes de 35$ et plus!* --
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    TEMPS DE TRAITEMENT

    Le temps de traitement des commandes varie, habituellement de 2 à 4 jours et peut prendre jusqu'à 7 jours en période de pointe.

    LIVRAISON PAR DÉFAUT

    - QUÉBEC
    Enveloppes standards 5 jours ouvrables, tarif de 6$ (Sans assurances ni numéro de suivi.). Gratuit pour les commandes de 35$ et plus*. 
    - CANADA 
    Colis Purolator 3-5 jours ouvrables, tarif 10$, avec numéro de suivi et assurances. Livraison gratuite sur commande de 50$ et plus*.

     

    * Un tarif fixe de 8$ (14$ hors Qc) est appliquer en tout temps pour les planches à découper de toutes dimensions, étant des produits aux mesures et poids hors normes.

    SURCLASSEMENT DE LIVRAISON

    Votre méthode de livraison peut être surclassée pour le service Purolator (1 à 2 jours ouvrables.) avec numéro de suivi et assurance au coût de 9$. L'option peut être sélectionner au moment de terminer l'achat.

     

     

    RETOUR / ÉCHANGE / ANNULATION / REMBOURSEMENT

    Pour des raisons d'hygiène, tous les bijoux de Créations Perro ne sont pas remboursables. Pour les items en liquidation, aucun échange / aucun remboursement.

    ÉCHANGES ET RETOURS:

    Tous produits endommagés, brisé ou erreur de commande de la part de Les Créations Perro pourra être échangé, aucun remboursement. Les bijoux ne doivent pas avoir été portés. Vous devez nous contacter dans un délai de 3 jours suivants la réception de votre achat. Vous devrez retourner votre achat et Les Créations Perro remboursera 3$ pour les frais postaux.

     

    Politique de confidentialité

    Toutes les informations données par vous (coordonnées personnelles, etc.) resteront strictement confidentielles. Aucune information ne sera donnée ou partagée à une tierce partie. Nous conservons vos informations pour les suivis de commande et de garantie et aux fins établies dans nos règles de confidentialité. Nous pouvons également avoir à conserver ces informations pour des obligations législatives et juridiques, résoudre des litiges et faire appliquer nos engagements.